Conditions Générales de Vente
Site édité par : Lala-Lère ; SARL au capital de 36000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon, n°421 184 797 Siège social : 5 rue de Toulon – 69007 Lyon – Tél : 04 37 43 41 60.
1- Objet Les présentes conditions de vente définissent les relations contractuelles entre d'une part la société Lala-Lère, d'autre part toute personne physique ou morale qui procéde à un achat via le site internet de Lala-Lère, dénommé ci-après «le client». Ces conditions de vente sont applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Lala-Lère, pour l'ensemble des articles proposés. L'acquisition d'un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente, ainsi que des tarifs. Ces conditions prévalent sur tous autres conditions générales ou particulières. Lala-Lère se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de ventes à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.
2- Caractéristiques des articles Les produits offerts sont ceux qui figurent sur le catalogue publié sur le site Lala-Lère, dans la limite des stocks disponibles. Lala-Lère s'engage à informer le client de la non-disponibilité d'un article, et à annuler la transaction dans ce cas. Les photographies et descriptifs des articles sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les produits, donnés à titre indicatifs ils n'entrent pas dans le champ contractuel.
3- Tarifs Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement de taux pourra être répercuté sur le prix des produits. Lala-Lère se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au client. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison.
4- Aire géographique La vente en ligne des produits présentés sur le site est réservé aux clients qui résident en France Métropolitaine ou en Union Européenne, pour des livraisons effectuées dans cette zone géographique.
5- Commande Le client doit obligatoirement : remplir la fiche d'identification (les renseignements donnés engagent le client), remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis, valider la commande, effectuer le paiement dans les conditions prévues, confirmer la commande et le règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de transaction. La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Lala-Lère communiquera par courriel confirmation de la commande enregistrée lorsque la totalité du paiement aura été acquitté.
6- Rétractation Le client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de la commande, pour faire retour du produit au vendeur pour remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de livraison et de retour.
7- Modalités de paiement Le prix est exigible à la commande.Lala-Lère se réserve le droit de refuser tout commande si un précédent litige est survenu entre Lala-Lère et le client. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire via le système sécurisé CYBERPLUS OFFICE de la banque Natexis Banque Populaire, qui utilise le protocole SSL. Le montant de la commande sera débité lors de la validation La commande ne sera effective que lorsque les centres de paiement bancaire auront validé la transaction.
8- Livraison Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande, dans la zone géographique convenue. Les risques sont à la charge du client, à compter du moment ou les produits ont quitté les locaux de Lala-Lère. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, si ceux-ci dépassent 30 jours à compter de la confirmation de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.
9- Litiges Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux de Lyon.
Conditions de livraison
Lala-lère vous livre à l'adresse de votre choix, sur toute la France Métropolitaine et en Union Européenne. Lala-Lère ne peut être tenue pour responsable des retards de livraisons imputables au transporteur.
Les Frais de Livraison en France s'élèvent, TTC, à 5 € par commande d'un montant inférieur ou égal à 65 € ; à 10€ pour un montant compris entre 66 € et 1000 € ; à 15 € pour un montant compris entre 1000 € et 3000€. Au delà de 3000 €, nous consulter. Les Frais de Livraison en Union Européenne s'élèvent, TTC, à 10 € par commande d'un montant inférieur ou égal à 65 € ; à 15€ pour un montant compris entre 66 € et 1000 € ; à 20 € pour un montant compris entre 1000 € et 3000€. Au delà de 3000 €, nous consulter. Les frais de livraison sont forfaitaires, et ne varient pas quel que soit le nombre d'articles commandés.
Les Délais de Livraison varient de 5 à 10 jours après réception du paiement. Les produits, vérifiés et emballés par nos soins avant expédition, sont acheminés par les services de la Poste, en Colissimo 48 heures.
